Indaiatuba foi representada no encontro promovido pela Telefônica quarta-feira (25), em Americana, que reuniu coordenadores do Procon de 40 municípios. O objetivo da reunião foi informar sobre os investimentos da empresa para melhorar o atendimento aos clientes.
Segundo o coordenador do Procon de Indaiatuba, Wilson José dos Santos, a direção da Telefônica anunciou que entre os investimentos para a melhoria no atendimentos aos clientes, a empresa irá implantar escritórios de serviços em todas as cidades que atende, o que deve facilitar o contato com a empresa e agilizar a solução dos problemas.
Santos diz que saiu otimista da reunião e que já vem percebendo uma mudança na forma em que a Telefônica tem atendido as reclamações registradas pelo Procon.