O Procon orienta os consumidores sobre seus direitos no caso do recall dos veículos Volvo XC60. A Volvo Cars Brasil Importação e Comércio de Veículos Ltda. convocou no dia 07 de dezembro, os proprietários dos modelos XC60 de 2009 e 2010 a entrarem em contato para verificar se o veículo está envolvido na campanha e, em caso positivo, agendarem serviço de reparo do painel lateral dos assentos do motorista e do passageiro dianteiro.

No comunicado, a empresa informa que, em função da possibilidade de desprendimento do cinto de segurança do motorista e do passageiro dianteiro em caso de impacto lateral, poderá haver o desprendimento do cinto de segurança, elevando os riscos de lesões corporais aos ocupantes dos assentos do motorista e do passageiro dianteiro.

Os veículos que necessitam de recall possuem numeração de chassi de YV1DZ995692000374 a YV1DZ9956A2082899. Para mais informações a Volvo disponibiliza o telefone 0800 7077590 e o site www.volvocars.com.br .

A Fundação Procon-SP entende que por se tratar de possibilidade de acidente com risco à saúde e segurança dos usuários da motocicleta e de terceiros, o atendimento deve ser de imediato. Se o consumidor tiver qualquer dificuldade para efetuar o reparo/substituição, deve procurar um órgão de defesa do consumidor.

O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos e acompanha atentamente convocações desse tipo, como procedimento incorporado à sua dinâmica de trabalho. A empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.

O Procon de Indaiatuba fica à rua Rêmulo Zoppi, nº 434, Vila Georgina (Faculdade Max Planck). Os telefones são: 3835-6200 ou 3834-7601.