O Posto de Atendimento ao Empreendedor do Sebrae (PAE) vinculado à Secretaria Municipal de Desenvolvimento, ofereceu na quarta-feira (23) a palestra ‘Como conquistar e manter clientes: marketing de relacionamento’, com o palestrante Marcelo Duarte. O evento aconteceu no Centro de Convenções Aydil Pinesi Bonachella na rua das Primaveras, 210, Jardim Pompéia e contou com a participação de 156 pessoas.

O objetivo da Palestra foi abranger a definição de Marketing Direto, suas principais ferramentas e os aspectos de uma campanha de fidelização de clientes; tratou também sobre o atendimento que os principais clientes de uma empresa devem receber; as características dos benefícios que estes clientes devem ter na empresa, e o conteúdo dos benefícios a serem trabalhados e disponibilizados ao cliente fiel.