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Procon orienta sobre recall da Mercedes-Benz

16/07/2010 15:24h

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O Procon de Indaiatuba avisa os proprietários dos caminhões Axor 4140 e 4144, fabricados pela Mercedes-Benz do Brasil Ltda, que a empresa anunciou em 15 de julho um recall dos modelos fabricados em abril de 2004 a dezembro de 2009, com chassis de 9BM958472 4 B 373767 a 9BM958472 A B 693864. Os proprietários devem entrar em contato com a central de atendimento a clientes da marca para substituição de todas as rodas, pneus e outros componentes do veículo.

No comunicado, a Mercedes-Benz informa que podem ocorrer trincas em uma ou mais rodas do veículo, com risco de perda de dirigibilidade e eventual acidente. O recall envolve os modelos adquiridos da concessionária ou de pessoa física e não há prazo limite para atendimento à campanha.

Para mais informações a empresa disponibilizou o telefone 0800 970 9090 e o site www.mercedes-benz.com.br. A Fundação Procon-SP entende que por se tratar de possibilidade de acidente com risco à saúde e segurança dos usuários e de terceiros, o atendimento deve ser de imediato.

Se o consumidor tiver qualquer dificuldade para efetuar o reparo deve procurar um órgão de defesa do consumidor.

  • Redator(es): Sirlene Virgílio Bueno
  • Foto:
  • Release N.º: 1366

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