A Prefeitura de Indaiatuba por meio da Secretaria de Saúde informa que o Software Matrix de gerenciamento responsável pelos dados dos exames laboratoriais da rede básica de saúde apresentou uma falha na emissão do código de barras, na manhã do dia 11 e prejudicou o atendimento. O problema no Software começou por voltas das 7h15 no Hospital Dia, mas os postos conseguiram coletar os exames até as 8h05.

A assessora da Secretaria de Saúde Graziela Drigo B. Garcia pediu desculpas para as pessoas que não puderam realizar os seus exames, pois o problema de conexão apresentado foi inesperado, mas os técnicos conseguiram resolver o problema por volta das 11h e a coleta será retomada na sexta-feira (12).

Ela explicou que o fluxo maior de pacientes é do Hospital Dia, pois alguns postos têm dias diferentes de coleta. No Hospital Dia foram dispensados cerca 30 a 40 pacientes e nas demais unidades como UBS VII (Ambulatório da Mulher), UBS IV Morada do Sol, Ambulatório de Pediatria, PSF do Parque Indaiá, PSF Jardim do Sol, PSF do Jardim Oliveira Camargo e PSF Jardim Itamaracá.