O Posto Sebrae de Atendimento ao Empreendedor de Indaiatuba (PAE), vinculado à Secretaria de Desenvolvimento recebeu na terça-feira (19) mais de 250 empresários e candidatos a empresários para a segunda palestra do ano, realizada no Auditório da Prefeitura. Com o tema ‘Como atrair, conquistar e manter clientes: O passo a passo da fidelização de clientes’, o palestrante Marcelo Duarte, auxiliou na reflexão sobre o motivo em que os clientes compram nas empresas, as formas de conhecê-los melhor e assim fidelizá-los.

Com o objetivo de indicar as ações certas e erradas no processo de fidelização, a palestra também trouxe informações sobre como identificar e atrair potenciais clientes; e como gerenciar o relacionamento entre as partes.

Na opinião do secretário da pasta, Edmundo José Duarte, essa é uma iniciativa extraordinária por parte do Sebrae em parceria com a Prefeitura Municipal. “O evento objetiva dar noções estratégias aqueles que já estão atuando em seus negócios e a outros que pretendem iniciar um empreendimento. A competitividade nos negócios está cada vez mais acirrada e se o empresário ou futuro empresário não estiver atento ao comportamento, na forma de atender seus clientes e aprender a colocar seus produtos no mercado de maneira eficiente, com certeza encontrará barreiras que vão atrapalhar seu empreendimento”, declara o secretário, Duarte.

Os interessados em participar das ações desenvolvidas pelo Sebrae como: palestras, oficinas, cursos e consultoria, trabalho voltado as pessoas interessadas em abrir seu próprio negócio ou para quem já possui, melhorar as atividades, devem entrar em contato com o Sebrae pelo email desenvolvimento.sebrae02@indaiatuba.sp.gov.br, ou por telefone 3834-9272. Ainda é possível realizar o cadastro pessoalmente no Paço Municipal, na Secretaria de Desenvolvimento, das 8h às 17h. Os dados a ser enviados são: nome; CPF; telefones; email; código Sebrae (se possuir); RG; UF; data de nascimento; endereço; ocupação (empregado, empresário, desempregado, estudante, aposentado, autônomo); empresa e CNPJ.