A partir de 2009, através de um planejamento estratégico detalhado, norteado pelas regras do SUS e com vistas ao Pacto da Saúde, a Saúde de Indaiatuba se preparou para avançar em todas as áreas. Para tanto, a estratégia foi a implementação de novas formas de gestão, o comprometimento pessoal dos gestores e colaboradores e a disseminação e atualização de princípios e valores da Secretaria.



Vale destacar que uma área que teve um grande avanço de 2009 a 2011, na Secretaria de Saúde foi a Informática. Já em 2009, após um levantamento de necessidades e diagnóstico da situação a Secretaria de Saúde optou por utilizar os recursos do Departamento de Informática da Secretaria de Administração, que já estava estruturado e com profissionais técnicos atualizados. Desde então a Secretaria de Saúde e o Departamento de Informática, vem promovendo a atualização tecnológica contínua dos equipamentos e traçando planos para utilizar a informática como forma de melhoria do acesso da população aos serviços de saúde. A infra-estrutura de rede das unidades de saúde, bem como o acesso das unidades ao Servidor do Laboratório Municipal vem sendo modernizado. A idéia é prover maior velocidade no momento em que a unidade está realizando a coleta dos exames de laboratório e ainda evitar a interrupção do sistema e conseqüentemente o cancelamento das coletas naquela unidade. Outra ação importante que está sendo implementada é o acesso à internet como alternativa para os casos de pane dos meios convencionais. Para as unidades com maior movimento este link de internet já está em operação. Uma outra etapa do planejamento que se cumpriu, foi a instalação de links de acesso via rádio freqüência para as unidades mais distantes onde o acesso convencional não está disponível. Com isso, 100% das unidades de saúde estão conectadas aos Servidores do Laboratório Municipal. Nos próximos meses os servidores da saúde também sofrerão uma atualização tecnológica e os primeiros serão justamente os servidores do Laboratório Municipal. A atualização objetiva que a população do SUS (Sistema Único de Saúde) tenha acesso ao laudo de exames de laboratório pela internet. Serão investidos cerca de R$ 50 mil em hardware e software e o processo deve estar concluído em 90 dias.



Ao mesmo tempo em que a infra-estrutura de rede e servidores vem sendo remodelada, a Secretaria de Saúde vem adquirido novos microcomputadores para equipar as unidades. Também os computadores já existentes nas unidades estão passando por atualizações (troca de memória, HD, entre outros) e em alguns casos o computador está sendo inutilizado e substituído por outro novo.



O Secretário de Saúde de Indaiatuba, José Roberto Destefenni destacou que a parceria com o Departamento de Informática já deu bons resultados. “O programa usado pelo Almoxarifado da Saúde, que antes era de uma empresa contratada, hoje é um programa próprio desenvolvido pela Prefeitura segundo as nossas necessidades. O mesmo software em breve será implantado nas farmácias de distribuição direta de medicamentos à população e também no gerenciamento dos estoques das Unidades de Saúde. Nós estamos estudando também, a viabilidade de implantação do sistema de gestão de Saúde, utilizando um Software Livre da Prefeitura de São Paulo, com adequações à realidade do nosso município. Hoje, todas as unidades da Capital são gerenciadas por este software”, informa.



José Roberto Destefenni ressaltou ainda que a Secretaria de Saúde está preparando um projeto para obter recursos no BNDES (Banco Nacional Desenvolvimento Econômico Social) para melhorar ainda mais a informatização do sistema, o qual deve contar inclusive com a integração das unidades de saúde por fibra ótica. “O nosso planejamento é que o paciente não precise se dirigir ao Hospital Dia ou qualquer outro ambulatório para agendar o seu atendimento. Num futuro próximo ele poderá fazer a solicitação na UBS ou PSF mais próximo da sua residência. É para isso que estamos nos preparando.”



José Roberto Destefenni informou ainda que há um estudo para implantação no Hospital Dia “Dr. Renato Riggio” de um software de gerenciamento de fluxo de pessoas ou gerenciamento de filas, o mesmo utilizado no Poupa Tempo, explicou.