A Fundação Procon-SP, vinculada à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania do Governo do Estado de São Paulo, informa que a Honda Automóveis do Brasil Ltda. está comunicando o recall de veículos New Civic. Os proprietários desse modelo devem comparecer a partir desta quarta-feira (3) em qualquer concessionária Honda para a substituição dos parafusos da polia da bomba d’água do motor.

A empresa diz que alguns carros poderão apresentar desprendimento e/ou ruptura dos parafusos de fixação da polia da bomba d’água, provocando aumento do esforço de esterçamento do volante, causada pela interrupção da assistência hidráulica de direção do veículo, além de outros sintomas como o superaquecimento do motor. Ainda de acordo com a Honda, em casos extremos pode ocorrer o desligamento do motor em movimento, dificultando o controle do veículo com risco de colisão.

Segundo informações da empresa repassadas ao Procon, “o fenômeno não se manifesta de forma repentina, sendo precedido de ruído anormal na região frontal do veículo (compartimento do motor), facilmente perceptível ao manobrista durante a condução”. O recall envolve os modelos adquiridos da concessionária ou de pessoa física e não há prazo limite para atendimento à campanha. Se o consumidor tiver qualquer dificuldade para efetuar o reparo ou substituição, deve procurar um órgão de defesa do consumidor. A empresa disponibiliza o site www.honda.com.br/recall e o telefone 0800-775-5346, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, para agendamento prévio do reparo. Os modelos envolvidos na campanha são:



Ano/modelo Chassi (inicial) Chassi (final)

2008 93HFA8Z240B66 93HFA8Z606861

2009 93HFA9Z100005 93HFA9Z501862

2010 93HFAAZ100001 93HFAAZ600480

2010 93HFABZ100003 93HFABZ106840



Os consumidores que já passaram por algum acidente causado pelo defeito apontado poderão solicitar, por meio do Judiciário, reparação por danos morais e patrimoniais, eventualmente sofridos. Caso o consumidor encontre dificuldade em efetuar os devidos reparos (falta de peças, demora na conclusão dos serviços, entre outros), poderá procurar a unidade do Procon de Indaiatuba, que fica na Faculdade Max Planck, na rua Rêmulo Zoppi, 434, Vila Georgina. Os telefones para tirar dúvidas ou fazer reclamações são 3835-6200 e 3834-6701.