A Prefeitura de Indaiatuba por meio do Departamento de Transporte Coletivo emitiu durante o mês de outubro para a Viação Guaianazes, sete autuações; 25 notificações e um elogio; somando as multas o valor foi de R$1.221,50. Desde a criação do Departamento foram efetuadas 34 autuações; 64 notificações; dois afastamentos; seis advertências e quatro elogios. Somando o acumulado o valor das autuações é de R$ 6.282,00.

As principais causas de autuações durante o último mês foram: descumprir o horário de viagem ou itinerário conforme estabelecido nas Ordens de Serviço de Operação por Linha; e operar ônibus em desacordo com as especificações definidas nos atos regulamentares emitidos pela Coordenadoria.

As notificações foram geradas na maior parte por reclamações de usuários feitas por meio do 0800 770 7702 da Prefeitura, ouvidoria do Departamento de Transporte Coletivo e via email. O elogio do mês foi destinado ao motorista Bruno de Jesus Rosa, pela postura e atenção no embarque de Pessoas Portadoras de Deficiências.