O Procon de Indaiatuba orienta à população para não fornecer dados pessoais, principalmente números de documentos, solicitados por telefone se não tiver certeza da procedência da ligação. A orientação é motivada pelo número de reclamações que tem chegado ao órgão, de consumidores que receberam ligações de pessoas que se identificaram como sendo de instituições bancárias, as quais negaram ter feito o contato por telefone.

Segundo o coordenador do Procon local, Wilson José dos Santos, a primeira reclamação foi registrada há cerca de 20 dias, quando um consumidor procurou o órgão para buscar orientação, depois de ter passado os dados solicitados por telefone. Como neste caso o Procon não tem como agir, a pessoa foi orientada a registrar um Boletim de Ocorrência caracterizando o fato como estelionato. "Como continuamos a receber outras reclamações desse tipo, achamos melhor levar o problema à público para evitar que mais pessoas sejam enganadas”, conclui.